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阿里将与腾讯打通?专家提醒:警惕某些企业贪婪萃取用户数据
时间:2024-01-16 12:38 点击次数:90

  就在8月3日晚,针对阿里和腾讯这两家中国最大的互联网企业是否会打通生态,阿里 CEO 张勇正式做出表率:愿意和其他公司一起面向未来。

  关于阿里和腾讯推进平台开放的进度,以及具体举措的问题。阿里 CEO 张勇表示:“我们将按照要求,与其他平台一起面向未来,相向而行。”

  腾讯阿里缠斗多年,胜负未分,在这中间又杀出了抖音这个新领域的霸主。如今一夜之间腾讯阿里要从“仇人”变“亲家”,真就这么简单么?

  近期,中国人民大学的一场研讨会上,一些专家给出了专业观点:合规是开放的前提,在目前数据传输法规尚不完善的情况下,需要建立新的监管体系,而非一蹴而就、盲目开放。

  作为中国的头部互联网公司,阿里巴巴、字节和腾讯一直处于焦灼的竞争中,让各方“握手言和”似乎还是小概率事件。

  从最近的市场动态来看,反垄断监管不断落地,大大改变了业界生态。独家版权和二选一不再成为合法手段。不过与之前不同的是,开放庞大的生态很难通过一纸文件就能解决。

  平台经济由于自身特点,涉及大量新型关系:平台和平台内的企业之间的关系,平台和消费者之间的差异,消费者和平台内企业之间,消费者和平台之间。具体到平台间的关系,由于涉及两方的海量用户和平台内企业,这种管理难度又会成几何倍数增长。

  举例来说,未来开放之后,如果一个微信用户的好友关系被抖音的某个博主,以抖音平台的“合规方式”读取了,但这种读取又不符合微信的平台规则,那用户要维权,但他/她没有抖音账户,无法跨平台投诉怎么办?

  这个例子又牵扯到一个更加根本性的问题:在相关法规不充分的情况下,开放之后,某些在算法技术上强势的平台,持续读取甚至大规模爬取其他平台不愿分享的数据,这种损害正常商业竞争的做法如何避免?

  实际上,这种数据爬取的案件屡见不鲜。19年,bytespider就曾大规模爬取其他平台网站上的数据,而导致了互联网的剧烈震动。

  可以说,生态互通的美好愿景何时实现,取决于监管的创新,以及平台能否“守规矩”。 中国消费者协会的专家陈建就表示,在平台与监管方面的首要任务是要有新的法律和规章制度来进行配合,特别是数据的保护怎么样做。

  与此同时,一旦步入“你中有我,我中有你”之后,如何保障消费者权益会成为首要问题。

  比如,平台间的关系界定,二者互相开放之后,两个平台如何处理对用户的保护问题?而用户隐私如何保证?

  从根本上说,平台间的关系界定,最终还是看两平台间如何处理对用户的保护问题,特别是隐私数据的问题,开放的企业应该如何利用。伤害消费者隐私和权益的开放,任由读取消费者隐私肯定是不对的。

  中国人民大学教授刘俊海就指出,数字经济的发展目标是保护消费者合法权益、全面提升消费福祉。“核心是消费者的隐私权”,开放平台的条件下,企业不应对别的平台用户数据进行贪婪萃取,应当遵循合法、正当、安全的基本原则。

  对于这一问题,中国消费者协会的专家陈建也表示,“在平台与监管方面的首要任务是,要有新法制、新技术、新手段、新力量来进行配合,特别是数据的保护怎么样做”。

  “开放生态”本身就是一个难以定义的词,借此来伤害消费者隐私和权益的开放,任由读取消费者隐私肯定是不可取的。这就要求有完善的数据分级管理制度,给企业留下充足的自主权,而不是一刀切地全面开放。

  华东政法大学经济法学院副教授翟巍表示,应按照数据安全法的要求,对各类数据进行分级,确定哪些可以开放分享:有一些数据资源是可以社会共享的,有一些则是有限分享的,最后还有一些资源是可以企业平享的。

  总之,打通数据对于企业而言,在管理上、网络上、安全上,都需要平衡,挑战很大,目前来看,需要更加复杂的论证和监管层面的创新,而不是受某些民意和舆论裹挟、一蹴而就。中国人民大学教授杨东就指出,要积极探索新的监管和引导模式和相关的法律规范的生成。返回搜狐,查看更多

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