经理人似乎要么侧重于结果，要么侧重于人。前者似乎“专制”，后者似乎“民主”，其实都有其不足，如何让我们利用最短的时间做出最好的成绩：设定目标，对行为进行称赞和批评，鼓励别人，说真话，开怀大笑，努力工作，感受乐趣，鼓励和我们一起工作的人也这么做。大家一起加油，一起开心，一起成长！

　　我们常常会发现，经理人制定的是目标A，下属做的却是事情Ｂ。目标不应该是经理人给下属单方面布置的，一个目标的制定过程，应该是经理人和下属共同商讨，确保方向是对的，且双方达成共识。

　　一分钟目标是把预期清晰化，核心在于能让上下级之间达成统一明确的工作预期，且下属能通过一分钟目标实现自我管理。

　　2.清楚阐明目标：二八原则，关注关键目标；明确好的工作表现的标准；用单独的一页纸描述清楚；有明确的执行人；有完成期限；

　　人们行动的最大动力来自于结果的反馈，大家都想知道自己干得怎么样。我们经常忽视称赞，认为把事情做好是理所应当的，往往眼里只看到下属没做好的部分，这样长期积累下去是他容易受到打击。

　　一分钟称赞是经理人不断地发现下属做对的事情，及时进行正面反馈，对缺乏信心和经验不足的员工给予鼓励，循序渐进地指引下属从一开始的大概做对，到最后完全做对。

　　经理人往往不好意思去批评，要么反馈不清晰，要么过很长时间才集中反馈，秋后算帐，给下属的感受非常不好，而且根本得不到改进。就像我们开车，发现方向不对就要及时纠偏，不要等开了很远之后才调整方向。

　　一分钟更正是经理人发现下属的错误，及时给下属反馈，告诉他不对在哪里，如何更正。不将下属做的事等同于下属本人，不将下属行为和下属自身价值区分开。

　　经理人和下属共同制定目标，明确完成标准，帮助下属自我管理，每天花几分钟回顾目标。