大家都知道，OKR对于绩效管理是一种非常高效的工具，非常适合当下多变的大环境。但是，OKR的使用条件与要求非常高，适用的范围相对较窄。以至于很多企业不太适用OKR这个工具。

　　所以，当企业面对既要解决变革，同时又能够实现创新的问题时，就需要用到以价值管理为导向的绩效管理变革与创新的方法。

　　企业不管是在定战略，还是确定核心竞争力时，本质上都是依赖于确定性，需要对未来趋势进行预测，基于预测的结果制定组织战略、考核方案等。但是，到今天为止，我们一直处于一个多变的时代，充满太多不确定性。所以，这个现状对于很多的企业管理者来说，是一个非常大的挑战。

　　企业在做经营管理时，在不确定时代会遇到很多不确定性的问题，这些问题可能包括企业发展方向、战略选择、已经成型的服务和产品是否需要迭代更新，或是对线上模式转型的选择，以及如何控制人力成本等。这些都是企业以及人力资源管理者需要面临的问题。

　　之所以会面临这些问题，本质原因就是我们习惯用“确定性时代的工具”去解决今天“不确定时代的问题”。工具本质不分好坏，但是要用对地方才能发挥作用。所以，今天面临这个问题很大一部分原因就是我们还在用传统的观念，来去管理今天不确定性时期的企业和组织。

　　接下来我们一起来看一下有哪些传统管理理念、工具，这些工具会给企业带来怎样的风险。

　　（4）人力资源管理：3P、KPI、目标管理、学习地图、岗基薪酬、普调薪酬等；

　　（4）员工仍在被稳定的目标所牵引，或者稳定的收益，而缺乏与公司价值的一致性，缺少适变和创新。

　　现在已经有很多优秀的公司，已经摒弃掉传统的管理方式、方法。例如，阿里巴巴的使命与众不同——“成为一家跨三个世纪，存活102年的伟大公司”，这与大多数公司的使命都是不同的。大部分公司的使命大概率会定为“希望成为一家某领域，可以解决社会一些问题的公司”，这些公司会对组织的商业范畴、所在领域以及服务对象有明确定义。但是阿里巴巴却不一样，它的使命并没有说要做什么不做什么。

　　这一点需要企业实时跟踪。价值洼地包括政策趋势、客户需求和使用新技术。每家企业都有所属的行业和目标客户，企业要把握最新政策趋势，洞察客户需求的变化，了解产生的新技术是否可以跨界使用于己。

　　企业在把握大趋势的基础上，需要构建核心战略优势，这其中包括两部分：仪式构建价值连环节中的核心资源壁垒；另外一个就是要基于核心资源壁垒建立战略联盟/商业生态。

　　这样的战略逻辑具有很强的思辨性，基于这种思辨性需要构建柔性组织，柔性组织也包含两部分：一是资源管理中心，使核心资源变得越来越强；另一个是价值创造中心，这是把核心资源商业化的过程。在此基础上，企业也可以构建投资孵化机制。

　　最后，企业要根据柔性组织去管理人——“以人为本”。企业所关注的核心人才要通过构建共赢的内部创新机制。

　　在这样的大背景下的企业文化叫做开放、创新、平等、分享、尊重价值导向的新文化。这些文化可以鼓励员工内部创业、组织共赢，可以更加思辨和创新。

　　在管理人力资源时，要构建更思辨性的环形组织或平台性组织，人力资源管理大体应该把人才分为三类：

　　（1）资源管理人才：专注于盘点、开发、管理、规划、增值公司核心资源，以构建竞争壁垒、持续竞争优势，并快速适应外部变化。

　　- 资源管理型人才特征：资源管理专家、具有很强的规划预测能力、具备构建中后台平台能力、来源于一线）商业精英：

　　专注利用集团的资源优势，通过内部孵化、商业创新、进入新行业、引用新技术、提供新服务等手段，创造商业价值。- 商业精英人才特征：具备战略思维和商业意识、创业心态及竞争意识、极强的领导力、来源于一线）高执行价值创造者：

　　专注于在集团的业务框架、标准流程下，高执行力的完成既定的业务目标，获得市场竞争。

　　具有业绩创造能力、客户服务意识、专业执行力、对公司文化认同。所以，构建环形组织人才大体分为以上三类，用不同方法进行管理。这三类人才创造价值的方式是不同的，资源管理型人才创造的价值是核心的、长期的；商业精英人才需要做中期经营组织能力建设、局部业务的竞争以及团队管理，聚焦的是中期价值；高执行价值创造者创造的是短期即时价值。

　　在执行过程中，企业要不断在高执行价值创造者中进行选拔，补充到商业精英人才队伍中。

　　- 优势相对于传统方式的机制设计，构建价值导向的人力资源管理优化体系更体系化、差异化、兼容性、定制化，使体系更加灵活适变（快速扩张或降本增效）

　　例如：前中台，价值地图应为基础的供应链/项目激励+聚焦短中期价值的绩效考核。

　　作者简介：李华丰 现任美太管理咨询公司（MA&T）CEO，北京大学光华管理学院MBA，曾任清华大学深圳研究院职业辅导师、中山大学岭南学院MBA客座讲师，曾任职于美世咨询和德勤咨询，为超过500家企业提供管理咨询服务，在人力资源管理和咨询领域深耕20多年，主要从事人力资源管理、绩效管理和企业战略等方面的研究。

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