3月22日，第三十一届“世界水日”当天、第三十六届“中国水周”的第一天，我们走进江苏联合水务科技股份有限公司宿迁供水公司（简称“联合水务宿迁供水公司”），了解企业如何优化供水工艺，加速变革，服务城市发展。

　　宿迁老城区的供水由联合水务第一水厂和第二水厂联合保障，但由于管线配套管网设施不完善，导致应急供水保障能力不足。去年12月，由联合水务宿迁供水公司投资建设的北京路DN1000供水管道工程开工，再过3个月，这条项目就将完工。“该项目将有效连接宿迁市第二水厂和老城区的供配水管网系统，解决老城区的需水量增长带来的供水不平衡问题，保证居民用水安全问题。”联合水务宿迁区域副总经理赵军说。

　　2004年，联合水务宿迁供水公司落户宿迁。作为全市主要供水企业，联合水务宿迁供水公司以民生为导向，把安全供水作为第一生命线。

　　公司先后投资十几亿元，对一水厂、骆马湖取水泵站进行升级改造，并投资建设了二水厂一、二、三、四期工程，将供水能力提升到43万吨/日；同步建成的DN1400供水主管网、河湖连通应急水源项目及一水厂深度处理改造项目均已稳定运行，形成了宿迁市双水源、双水厂、100%深度处理工艺的供水新局面。

　　在全市大力实施区域供水工程工作中，公司主动承担起从市中心通往19个乡镇的供水管网建设任务，投资近3亿元建设管径300—1000mm球墨铸铁管供水主管道182公里，沿途建设增压泵站4座，完成19个乡镇区域供水通水工作，实现“通村达户，一户一表”的供水服务，受益居民达25万户。

　　在联合水务宿迁供水公司智慧水务平台控制室内，一张大屏上，公司所有泵房及管线信息一目了然，故障实时预警、线上可就近安排人员到场处置，全流程“可视化”。一个平台，监控所有设施运行数据，实现了多维度管理和智慧化运营。

　　近年来，该公司逐步推进智慧化升级改造，通过整合GIS地理信息和大数据、实时动态监测等技术，实现水压、水质、能耗以及二次供水设备的实时数据和水厂运行数据的汇集管理。今年，公司以丰富GIS系统运用和搭建DMA分区计量平台为建设重点，更加细化管网数字化应用场景，提高供水管网漏损控制效率。

　　为提升水质检测水平，保障饮用水安全，公司先后引进固液萃取仪、气质联用仪、电感耦合等离子体质谱仪等国内外先进的水质检测设备，将检测能力从20多项提高到137项，确保出厂水100%达标。

　　在优化供水工艺方面，目前生产工艺采用常规工艺+臭氧活性炭深度处理工艺，达到直接饮用的标准。该项技术广泛用于欧美国家的自来水净化，这也标志着宿迁市供水水质已经与发达国家接轨——从“安全水”进入“优质水”时代。

　　3月22日，一场以“珍惜生命之源 呵护水之生态”为主题的世界水日宣传活动在江苏联合水务科技股份有限公司营业厅举行。前来办业务的市民除了可以交水费、咨询业务，还接受了一场保护水资源的教育宣讲。

　　据联合水务宿迁区域副总经理杨坤介绍，“供优质之水，服诚信之务”是企业的经营理念。公司通过营业窗口、服务热线、微信公众号、公司网站等多种服务渠道为客户提供技术服务、解答咨询、全程跟踪服务。同时，公司成立了24小时客服热线小时管网抢修队伍，确保维修信息第一时间派发、维修人员第一时间抵达、维修任务第一时间完成；

　　公司一再精简用水报装业务手续、压缩时限，服务效率不断提高。从用户角度出发，建立网格化服务体系，通过张贴网格化便民供水服务公示牌，划分责任区等网格化管理手段，优化服务质效。

　　在专注于供水及污水处理主业的同时，联合水务积极进行产业链延伸，从单一业务模式拓展至“供排水”一体化业务模式，开拓了从原水取水、水厂(管道)建设与维修、二次供水设施销售与运维、市政污水、工业园区污水、工厂废水预处理、污水资源化中水回收、农村污水处理等全产业链业务。

　　联合水务宿迁供水公司相关负责人表示，未来，公司将抢抓数字化转型时机，继续通过5G、物联网、大数据等先进技术不断推动公司智慧水务建设，以科技化管理方式建立水务现代化管理体系，推动公司高效运营发展。（杨春艳）

　　3月22日，第三十一届“世界水日”当天、第三十六届“中国水周”的第一天。